LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên love678

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo và ZaloPay, đồng thời...

Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệu truyền tảiXác thực hai lớp cho tài khoảnLưu trữ thông tin thanh toán riêng biệtKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của bạn bất cứ lúc nào
love678 Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên love678

Những gì chúng tôi thu thập và cách bạn kiểm soát dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu, hãy chọn kênh phù hợp bên dưới. Đội...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ biểu tượng góc...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Những cam kết giúp bạn yên tâm khi chia sẻ thông tin với love678

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên tiêu chuẩn công nghiệp và cập nhật liên tục để đối phó với các mối đe dọa mới. Mỗi nhân viên được...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn gửi tới love678 đều được mã hóa bằng giao thức SSL trước khi rời thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu thanh toán dưới dạng văn bản thuần túy và sử dụng token hóa để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay một cách an toàn.

Kiểm soát truy cập

Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với mục đích rõ ràng. Hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện hành vi truy cập bất thường để chúng tôi kiểm tra ngay lập tức.

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu cá nhân, lịch sử chơi và thông tin thanh toán được lưu trữ trên các máy chủ độc lập với tường lửa riêng. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi một phần hệ thống gặp sự cố, thông tin nhạy cảm của bạn vẫn được bảo vệ và không bị rò rỉ.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ hoàn tất quy trình trong vòng ba mươi ngày và gửi xác nhận bằng văn bản, trừ những thông tin bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và trong tài khoản. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực mà không chịu bất kỳ khoản phí nào.

Đối tác đáng tin cậy

Chúng tôi chỉ hợp tác với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán đã qua kiểm tra bảo mật nghiêm ngặt. Tất cả đối tác phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ cùng tiêu chuẩn mã hóa mà love678 áp dụng cho hệ thống nội bộ.

So sánh cách love678 xử lý dữ liệu trên các trang chính sách khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng và Chính sách cookie của chúng tôi. Cùng nhau, ba văn bản này tạo thành khung...

Điều khoản sử dụng
Quy định trách nhiệm chung của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm tuân thủ luật địa phương và chơi có trách nhiệm; chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình đó.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện; chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách dữ liệu cookie được lưu trữ và thời gian lưu giữ.
Quyền truy cập dữ liệu
Cả Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật đều khẳng định quyền của bạn trong việc yêu cầu xem hoặc tải xuống bản sao thông tin cá nhân, nhưng chính sách bảo mật cung cấp quy trình chi tiết và thời gian xử lý cụ thể.
Chia sẻ với bên thứ ba
Điều khoản sử dụng liệt kê các đối tác cung cấp trò chơi và thanh toán; chính sách bảo mật giải thích chính xác loại dữ liệu nào được chia sẻ, lý do chia sẻ và các biện pháp bảo vệ mà đối tác phải tuân thủ.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong bao lâu sau khi bạn đóng tài khoản, trong khi Điều khoản sử dụng đề cập đến quyền của chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Thông báo thay đổi
Cả hai tài liệu đều cam kết gửi thông báo qua email khi có sửa đổi, nhưng chính sách bảo mật chi tiết hơn về quyền từ chối điều khoản mới và quy trình đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng quy định cơ chế giải quyết tranh chấp chung; chính sách bảo mật bổ sung quy trình khiếu nại riêng cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và yêu cầu bạn liên hệ bộ phận bảo mật trước tiên.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên love678

Chúng tôi thiết kế mọi góc độ của nền tảng để bạn cảm thấy an toàn khi chia sẻ thông tin cá nhân và tài chính...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn có thể xem chi tiết dữ liệu nào đã được thu thập, tải xuống bản sao thông tin cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc yêu cầu xóa từng phần dữ liệu cụ thể mà không cần đóng toàn bộ tài khoản.

Xác thực hai lớp

Khi bạn bật xác thực hai lớp, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký hoạt động

Chúng tôi hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP và thiết bị trong trang tài khoản. Nếu bạn phát hiện phiên đăng nhập lạ, hãy nhấn nút Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Token hóa thanh toán

Thông tin thẻ hoặc ví điện tử của bạn được chuyển thành mã token duy nhất khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi chỉ lưu token này để xử lý rút tiền, không bao giờ lưu số thẻ đầy đủ trên máy chủ.

Cảnh báo bất thường

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới hoặc số tiền rút lớn hơn thói quen của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và yêu cầu xác nhận bổ sung trước khi cho phép giao dịch tiếp tục.

Hỗ trợ bảo mật ưu tiên

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc nghi ngờ xâm phạm tài khoản đều được đánh dấu ưu tiên trong hàng chờ hỗ trợ. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai giờ và hướng dẫn bạn khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết.

Những câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu trên love678

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác thực hai lớp và địa chỉ email để thông báo về giao dịch, thay đổi tài khoản hoặc cập nhật chính sách. Cả hai thông tin đều được mã hóa khi lưu trữ và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích gửi tin nhắn dịch vụ.

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và mã hóa vật lý tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận bảo mật. Chúng tôi giữ dữ liệu trong khi tài khoản của bạn còn hoạt động và ba năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON chứa tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch, sau đó gửi liên kết tải về qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử chơi hoặc hủy đồng ý nhận email marketing trong bảng điều khiển quyền riêng tư. Tuy nhiên, thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email xác thực và lịch sử giao dịch phải được giữ lại để duy trì tính toàn vẹn tài khoản và tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID người dùng đã được mã hóa và múi giờ với nhà cung cấp trò chơi để họ tải đúng phiên bản và lưu tiến trình. Họ không nhận được tên thật, email hoặc thông tin thanh toán của bạn và phải tuân thủ hợp đồng bảo mật trước khi tích hợp với nền tảng.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức và xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại ba năm theo quy định chống rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống và không thể khôi phục.

Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt; bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa và tiền tố https trong URL love678.win. Điều này xác nhận rằng mọi dữ liệu bạn gửi đi đều được mã hóa bằng giao thức SSL trước khi rời thiết bị và không thể bị chặn giữa đường.